Wat kan je allemaal met de stakeholdersmodule?

Maak stakeholders aan als Persoon, Organisatie of Familie.
Sla naam, e-mailadres (maximaal drie adressen), telefoonnummer (maximaal drie nummers) en een volledig adres op.
Koppel een stakeholder aan een project bij aanmaken.
Bewerk of verwijder een bestaande stakeholder. Verwijderde stakeholders gaan naar de prullenbak en zijn herstelbaar.
Voeg contactpersonen toe aan een organisatie, gezinsleden aan een familie, of koppel een organisatie aan een persoon.

Bekijk alle stakeholders in een pagineerde tabel met kolommen: Naam, Adres, Postcode, Stad, Type, Groep, Project en open Taken.
Filter op naam, adres, postcode, stad, type (Persoon / Organisatie / Familie), groep en project.
Sorteer op elke kolom, oplopend of aflopend.
Reset alle actieve filters met één klik.

Maak groepen aan per project en geef ze een naam.
Stel een groep in als openbaar zodat die zichtbaar is in de participatie-app.
Voeg een of meerdere stakeholders tegelijk toe aan een groep of verwijder ze eruit.
Beheer alle groepen via het zijpaneel Groepen beheren op de overzichtspagina.
Filter de stakeholdertabel direct op een specifieke groep vanuit het groepenvenster.

Maak dynamische segmenten op basis van filterregels (veld + conditie + waarde).
Combineer meerdere voorwaarden binnen een filtergroep met AND of OR.
Sla een segment op voor hergebruik bij brieven en projectupdates.
Stel een segment in als openbaar zodat het beschikbaar is voor de participatie-app.

Algemene gegevens: naam, mobiel nummer, e-mailadres en voorkeurskanalen (App, Meldingen, E-mail).
Adresgegevens: straat, huisnummer, postcode, stad en land. Voeg een adres toe of bewerk het via PDOK-adresautocomplete.
Contactpersonen / Organisaties / Gezinsleden: overzicht van gekoppelde stakeholders met zoekfunctie en navigatie naar het profiel van de contactpersoon.
Projecten en groepen: inklapbaar overzicht van alle projecten en groepen waartoe de stakeholder behoort. Voeg de stakeholder toe aan een extra groep of verwijder de koppeling.
Taken: pagineerde tabel met taken gekoppeld aan de stakeholder, inclusief status, prioriteit, toegewezen gebruiker en vervaldatum. Maak een nieuwe taak aan of open een bestaande taak om te bewerken.
Logboek: gecombineerd overzicht van alle communicatie en activiteit, filterbaar op: Alles, E-mail, Notities, Brieven, Participatie. Bevat:
- E-mails en chatgesprekken (afkomstig uit tickets)
- Stakeholdernotities (vast aan de stakeholder)
- Inboxnotities (gekoppeld aan een ticket)
- Verstuurde brieven
- Participatiereacties (stemmen, comments, kaartpins, enquêtes)
- Telefoongesprekken

Voeg tekstnotities toe aan een stakeholder.
Voeg bijlagen toe (afbeeldingen, PDF, Word-bestanden tot 10 MB per bestand, maximaal 10 bestanden per upload).
Prik een notitie vast (pinnen) zodat die bovenaan het logboek verschijnt.
Bewerk of verwijder een bestaande notitie.

Voeg twee stakeholders van hetzelfde type samen (Persoon + Persoon of Organisatie + Organisatie).
Kies per veld (naam, adres, e-mail, telefoon, groepen) welke bron je wil behouden.
Familie-type stakeholders kunnen niet worden samengevoegd.
Initieer een samenvoegen vanuit de overzichtspagina (selecteer twee rijen) of vanuit de detailpagina via Acties → Stakeholders samenvoegen.

Exporteer de gegevens van een stakeholder als CSV of PDF.
Kies welke categorieën je exporteert: Taken, Notities, Logboek, E-mails of Brieven (of alles tegelijk).