Relevante instellingen voor statistieken

4. Relevante instellingen

Periode-instellingen

Datumformaat (statistiekenpagina)

DD-MM-YYYY. Toekomstige datums worden niet geaccepteerd. De einddatum moet op of na de startdatum liggen.

Standaardperiode

De afgelopen 7 dagen (einddatum = vandaag).

Rapportages periode-granulariteit

Kies uit Dag, Week, Maand, of Alle (geen beperking). Dit bepaalt de aggregatie in de grafieken.

Tijdreeks participatie

Standaard 30 dagen terugkijkend; maximaal 365 dagen.

Paginering

Updates-tabel

Standaard 10 items per pagina, aanpasbaar.

Rapportages-tabel

25 items per pagina (vast).

Participatie-statistieken (stemmen, pins, thema-reacties)

Standaard worden alle resultaten teruggegeven. Je kunt paginering inschakelen; maximaal 1000 items per pagina.

Kolominstellingen (rapportages)

Zichtbare kolommen zijn instelbaar per tabblad

Instellingen worden lokaal opgeslagen in je browser.

Standaard zichtbare kolommen bij Meldingen

Onderwerp, Stakeholder, Status, Labels, Kanaal, Behandelaar, Aangemaakt, Responstijd.

Standaard zichtbare kolommen bij Stakeholders

Naam, Type, E-mail, Telefoon, Groepen, Labels, Contactpersonen, Tickets, Open tickets, Taken, Open taken, Aangemaakt.

Toegangsbeheer

Toegang

De statistiekenpagina is toegankelijk voor Admins, Beheerders en gebruikers met Owner/CanEdit-rechten op minimaal één project.

Externe gebruikers

Externe gebruikers hebben geen toegang tot statistieken.

Website statistieken

Website-statistieken zijn alleen zichtbaar als minimaal één van de toegankelijke projecten de projectwebsite heeft ingeschakeld.

Exportformaten

  • Ondersteunde exportformaten: Excel (.xlsx) en CSV (.csv).
  • Standaardformaat bij exporteren is .xlsx.
  • De bestandsnaam bevat automatisch de datum van de export.
  • Actieve filters worden meegenomen in de export — je exporteert altijd de huidige selectie, niet alle data in het systeem.

Bezoekregistratie (deduplicatie)

  • Websitebezoeken worden geregistreerd op basis van het IP-adres (gehashed opgeslagen). Als hetzelfde IP-adres binnen 1 uur opnieuw bezoekt, wordt dat bezoek niet opnieuw meegeteld.
  • QR-code bezoeken gelden hetzelfde deduplicatieprincipe (1 uur).