Hoe gebruik je de statistieken module?

App- en website-statistieken bekijken

1. Ga naar de pagina Statistieken in het hoofdmenu. De pagina laadt automatisch de afgelopen 7 dagen als standaardperiode.
2. Klik rechtsboven op de periodeknop (met kalendericoon en de huidige datumrange). Een uitklapmenu verschijnt.
3. Voer een startdatum en einddatum in via de tekstvelden (formaat DD-MM-YYYY), of gebruik de ingebouwde kalender om een bereik te selecteren.
4. Klik op Toepassen. Alle secties op de pagina vernieuwen met de nieuwe periode.
5. Wil je filteren op één project? Selecteer het project via de projectkiezer bovenaan. Kies "Alle projecten" voor een gecombineerd overzicht.
6. De pagina toont achtereenvolgens: App-statistieken, Volgers, Projectwebsite en Updates.

Let op: De statistiekenpagina is alleen zichtbaar als de functie is ingeschakeld voor jouw omgeving. Is de pagina niet toegankelijk? Neem contact op met Qfact.

Participatie-statistieken per onderwerp bekijken

1. Navigeer naar het gewenste project en open een participatie-onderwerp (topic).
2. Ga naar het statistiekengedeelte van het onderwerp. Selecteer een datumrange via de startdatum- en einddatumvelden.
3. Kies het type statistiek dat je wilt zien: Stemmen, Thema's, Enquête, Pins of het totaaloverzicht.
4. De gegevens worden gefilterd op de gekozen periode. Dagen zonder activiteit worden getoond met waarde nul in de tijdreeks.
5. Voor paginering (bijv. bij pins of stemdetails): gebruik de pagina-parameters om door grote datasets te bladeren.

Rapportages raadplegen en exporteren

1. Ga naar de pagina Rapportages in het menu.
2. Kies het tabblad Meldingen voor ticket-rapportage, of Stakeholders voor de stakeholder-rapportage.
3. Meldingen-tabblad:
4. 1. Gebruik de zoekbalk om te zoeken op onderwerp.
   2. Stel een periode in via de datumkiezer (Dag / Week / Maand / Alle). Je kunt ook een vrije periode kiezen via de kalender.
   3. Klik op een kolomkop om te sorteren of te filteren.
   4. Pas de zichtbare kolommen aan via de knop Kolommen rechtsboven. Sleep kolommen om de volgorde te wijzigen.
   5. Klik op een rij om de berichtgeschiedenis van dat ticket te bekijken.
   6. Klik op Exporteer en kies "Samenvatting (kolommen)" of "Uitgebreid (incl. berichten)" om de tabel te downloaden als .xlsx-bestand.
4. Stakeholders-tabblad:
5. 1. Zoek op naam, filter op type, groep of project via de kolomkoppen.
   2. Klik op een naam om direct naar het stakeholder-profiel te gaan.
   3. Klik op Exporteer om de tabel te downloaden, kies optioneel voor uitgebreide export inclusief contactpersonen.

Tip: De kolomvolgorde en zichtbaarheid die je instelt worden opgeslagen in je browser. Bij een volgend bezoek begint de tabel met jouw laatste instellingen.