Gesprekken filteren en zoeken
De inbox biedt verschillende manieren om gesprekken terug te vinden:
- Mijn gesprekken / Alle gesprekken — schakel tussen gesprekken die aan jou zijn toegewezen en alle gesprekken binnen het geselecteerde project;
- Status — filter op status: Open, In behandeling, Gesloten of In afwachting;
- Labels — filter op labels die aan gesprekken zijn toegekend;
- Zoeken — zoek op tekst in berichten. De zoekresultaten worden automatisch bijgewerkt na 500 milliseconden;
- Sorteren — sorteer gesprekken op datum (nieuwste eerst of oudste eerst).
Actieve filters worden als chips bovenaan de lijst weergegeven. Je kunt elke filter afzonderlijk verwijderen door op het kruisje van de chip te klikken.