Reacties bekijken en beheren

Per onderwerp bekijk je de resultaten van elke methode. Dit omvat:

  • Poll-resultaten — stemverdeling per optie met percentages en aantallen;
  • Thema-resultaten — overzicht van reacties per thema;
  • Enquêteresultaten — antwoorden per vraag;
  • Pin-resultaten — overzicht van alle pins op een kaart met labels en statistieken;
  • Tijdlijn — een grafiek die laat zien hoe de participatie over tijd verloopt, inclusief totaal aantal deelnemers, stemmen, reacties, enquetereacties en pins.

Alle reacties van bewoners worden verzameld in een overzichtstabel. Je kunt:

  • Reacties filteren op type (poll, reactie op thema, antwoorden in enquête of pin), status (onbeantwoord of beantwoord) en afzender;
  • Reacties sorteren op datum, afzender, onderwerp of status;
  • De details van een reactie bekijken, inclusief foto's bij pins;
  • Een reactie beantwoorden.

Let op: Onbeantwoorde reacties die ouder zijn dan 4 weken worden oranje gemarkeerd, en na 8 weken rood. Zo houd je overzicht over reacties die nog aandacht nodig hebben.